Politique de remboursement et de retour

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Chez Apartments.allforhost, nous nous efforçons de vous offrir la meilleure expérience de réservation possible. Si pour une raison quelconque vous n’êtes pas satisfait de votre réservation, nous offrons une politique de remboursement et de retour flexible.

Remboursement avant la date de début de réservation :

  • Si vous annulez votre réservation 5 jours avant la date de début de votre location, nous vous rembourserons 75% du montant total payé.
  • Si vous annulez votre réservation 2 jours avant la date de location, nous vous rembourserons 50% du montant total payé.

Cependant, si ces date se sont écoulés depuis votre réservation, nous ne pourrons malheureusement pas vous offrir un remboursement complet ou partiel.

Remboursement après le début de la réservation :

  • Si vous décidez de partir avant la fin de votre réservation, nous ne pouvons pas vous offrir de remboursement pour les nuits non utilisées.

Comment demander un remboursement :

Si vous souhaitez demander un remboursement conformément à notre politique de remboursement et de retour, veuillez nous contacter par téléphone ou par e-mail en utilisant les coordonnées fournies sur notre site web. Nous nous efforcerons de traiter votre demande de remboursement le plus rapidement possible.

Conditions générales :

  • Nous ne pouvons pas garantir que les demandes de remboursement seront acceptées, car elles sont soumises à notre politique de remboursement et de retour.
  • Nous ne sommes pas responsables des pertes financières ou autres causées par des annulations de réservations ou des modifications apportées à des réservations.
  • Si nous sommes dans l’incapacité de vous fournir l’appartement réservé pour des raisons indépendantes de notre volonté (par exemple, en cas de force majeure), nous vous offrirons un remboursement complet ou une alternative appropriée, comme un autre appartement de qualité similaire.

Nous espérons que vous apprécierez votre séjour avec ALL FOR HOST. Si vous avez des questions sur notre politique de remboursement et de retour, n’hésitez pas à nous contacter.

 

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